札幌市のかみ合わせ、審美歯科、インプラント、
ホワイトニング専門歯科、幸健美歯科クリニック

今日は、クリニック内でスタッフにミニコーチングセミナーを行いました。

まずは、オーソドックスに傾聴のスキルから。相手の話を聴くこと。心から相手を理解しようとして聴くというのはどういう事かということを実習してもらいました。

お互いに相手の話を聴き合う体験を通して、自分が話しやすい、聴かれてもらっているなと言う感覚を得られるのは、じっと黙って聴いてもらったときなのか、それとも適度な相づちとオウム返しなどを混ぜて聴いてもらっているときなのかについて考えてもらいました。

患者さんとのコミュニケーションにおいても、コーチングのスキルは大切です。患者さんが何を望んでこのクリニックに来ていただいたのかをちゃんとききだせるようになって、患者さんが気持ちよく診療を受けられる体制を整えておきたいものです。

この体験は、私たちにとって大変刺激になり、スタッフそれぞれが、次に、そのような場面に行き当たったときに今までと違う対応をしてくれるようになると確信しました。

しばらく前から、西武の地下食品売り場のお店が少しずつなくなっていくのはどうしてかなー、大々的な改装でもするのかなーと思っていたら、なんと食品売り場をなくしてしまうんですって。

うちのクリニックから一番近いので何かと便利に使っていたので残念です。

勤める前から、一番良く行くデパートだったのでとっても寂しいです。

しかもうちの子供がルノートルのバナナブレッドが大好きで、私は黒花豆の豆パンが大好きだったのに。札幌からルノートルがなくなってしまうみたいです。最後に買いだめして冷凍しておかなくちゃ。

インターネットで調べたら、ルノートルのパンが買えるのは池袋西武か横浜そごうだそうです。後は良く知らない場所。池袋は全然いったことがないので、横浜に行ったときは絶対寄らなくては。

地下には靴とバッグの売り場ができるそうです。靴とバッグ売り場は好きで良く行くので下に降りてきたら便利になるかな？
食料品みたいに毎日寄って買う物でもないんですけどね。
まあそれはそれで楽しいかもしれないですね。

今日は月１回のコーチ仲間の会グルッポ・ガイオの日でした。

今日はグルッポ・ガイオの仲間の山下さんがやっている即興劇プレイバックシアターのデモンストレーションを鑑賞しました。

プレイバックシアターとは、観客の一人のいろんな場面での現在の気持ちや過去の出来事などを話してもらい、その場でプレイバックの俳優の方たちが即興で表現してそれを観るというものです。

そういう物だと何回かは聞いていましたが、実際に体験してみて初めてそのおもしろさを知りました。

俳優の方たちが、いかに話し手の話していることと、その裏の気持ちや状況などを全身全霊を込めて聞きとっているか、それを受け止める感性を磨いているかというのをみることは驚きの体験でした。

さらに、３人の俳優の方たちが、瞬時に流れるような動きで演技としてアウトプットするんです。ただ、ただ感心してみていました。

自分が、発した言葉がビジュアルで跳ね返ってくる瞬間は、恥ずかしいような、うれしいような・・・。

プレイバックシアターで受ける、聞きとる力、くみ取る力、感じる力などを磨くことは、コーチングと共通するところがあるということで今回は私たちに紹介していただきました。

みなさんありがとうございました。

今日２月１９日は、勤めているクリニックの３回目の誕生日でした。これから４年目に突入するわけです。４っていうのはいい数字ですよね。しあわせの「し」ですからね。

患者さんの幸せに貢献するクリニックだからこうけんび（幸健美）歯科クリニックというわけです。（ホント？）

オープン当時は、どうやったらこの新しい治療をみなさんに知ってもらうことができるのか？患者さんにはどうやったら来てもらえるのかと手探りで歩き始めていました。この３年の間に不思議な出会いがたくさんあって、みなさんの有り難い助けをいただいたり、いろんな事がありました。

お陰様で今ではたくさんの方にクリニックのことを知ってもらうことができ、スタッフにも恵まれて順調に進んでいます。
みなさんありがとうございました。

今日はスタッフたちと館の白いティラミスでお祝いをしました。一度食べてみたかった白いティラミス、美味しかったですー。みなさん知っていましたか？去年から始まった「スイーツ王国さっぽろ」の企画で２００７年のスイーツは去年末に優勝した館の白いティラミスです。今年いっぱい、しないのいろんなケーキ屋さんでオリジナルな白いティラミスが発売されるようですよ。楽しみです。
ちなみに去年は札幌プリンスホテルのいちごタルトでしたよね。

あるサプリメントメーカーのサプリメント製品セミナーに行ってきました。

自分も使っている製品があるのでちょっとさらに詳しく役に立つ情報などを手に入れてきました。

さて、講師の方はアロマとかサプリメントアドバイザーなどの資格を持っていて、さらに波動の事なども勉強していて、波動でその人に会ったサプリやアロマオイルを選んでくれるんです。

波動っていうのは、私ははっきりしたことはよくわかりませんが、物や生き物には波動があってそれを感じることで、いろいろなことに役立てることができる・・・？のかな？

私にわかることは、いい波動と悪い波動があるらしく、それを感じたり、変えたりすることができるらしい、程度です。

とにかく、自分に合ったサプリやアロマオイルを選んでもらえるということにはすごく興味があって、私も見てもらいました。

今の私に合っている、又は必要としているアロマオイルはローズマリーとゼラニウムでした。ローズマリーは元々結構好きなオイルでしたし、ゼラニウムは何となく良さそうで使ってみたこともあったオイルでした。また、買い足して改めて活用してみようと思いました。

サプリメントなども、今使っている物で、現在の私にはあまり必要でないと判断された物もあり、それでは何が合っているのかということを見てもらいました。

その方がカタログを見ながら波動を感じていって、さらにオーリングテストなども組み合わせていくんです。ちょっと？？？の部分もありますが、結果は素直に受け入れてこれから活用していこうと思っています。

先週から風邪をひいてしまって、どうも咳が残って不調の私ですが、良い波動を受けて、リラックスした生活をして元気に活動していきたいと思っています